Produktfeeds für ChatGPT, Google und Co.: Was Ihr PIM liefern muss

Illustration: Produktdaten fließen aus einer zentralen Datenbank als Produktkarten zu KI-Chats, einem Smartphone und einem Einkaufswagen

Käufer fragen zunehmend KI-Assistenten, bevor sie kaufen. ChatGPT zeigt in den USA Produkte mit Bild, Preis und Link, Google hat im Oktober 2026 in den USA einen händlerübergreifenden Warenkorb gestartet. Welche Produkte dort erscheinen, hängt vor allem an strukturierten Produktfeeds. Dieser Beitrag fasst zusammen, was die Plattformen im November 2026 verlangen, was davon in Deutschland schon gilt und wie Sie Ihr PIM vorbereiten. Den technischen Hintergrund zu Schnittstellen wie MCP und UCP erklärt unser Beitrag MCP und Agentic Commerce.

Kurz zusammengefasst

  • ChatGPT-Shopping ist bisher nur in den USA live. Händler bewerben sich mit einem Produktfeed; Shopify- und Etsy-Händler sind automatisch angebunden.
  • Der ChatGPT-Feed hat neun Pflichtfelder: ID, Titel, Beschreibung, Produkt-URL, Marke, Verkäufer, Bild-URL, Verfügbarkeit und Preis. Für Varianten, Versand, Rückgabe und Bewertungen gibt es weitere Felder.
  • Den Kauf direkt in ChatGPT (Instant Checkout) hat OpenAI im März 2026 zurückgestellt. Gekauft wird auf der Website des Händlers.
  • Google Universal Cart läuft seit dem 15. Oktober 2026 in den USA. Grundlage bleiben die Daten im Google Merchant Center, die auch in Deutschland zählen.
  • Für DACH heißt das: jetzt die Datenbasis schaffen (stabile IDs, GTIN, Varianten, saubere Texte), damit Sie beim Start in Europa schnell liefern können.

ChatGPT: Was der Produktfeed verlangt

OpenAI beschreibt den Feed in einer öffentlichen Spezifikation. Eine Zeile steht für einen kaufbaren Artikel, also für jede Variante einzeln.

FeldPflicht?Typische Quelle
item_idjaPIM (stabile Artikel-ID)
title, descriptionjaPIM (Titel bis ca. 150 Zeichen, Beschreibung bis ca. 5.000, reiner Text)
url, image_urljaShop bzw. DAM (absolute, öffentliche URLs)
brand, seller_namejaPIM
availability, pricejaERP oder Shop (Preis im Format „79.99 EUR“)
group_id, variant_dictbei VariantenPIM (Variantenmodell)
gtin, mpn, condition, product_categoryoptionalPIM
shipping, return_policy, return_deadline_in_daysoptionalShop
review_count, star_ratingoptionalBewertungssystem

Wichtige Regeln aus der Spezifikation: IDs dürfen sich nicht ändern, wenn Preis, Titel oder Bilder wechseln. Platzhalter wie „n/a“ oder „null“ sind nicht erlaubt. Preise und Verfügbarkeit müssen Sie bei jeder Änderung aktualisieren; Datumsfelder für Aktionen lösen keine automatische Änderung aus.

Wo ChatGPT-Shopping heute verfügbar ist

  • Produktsuche: nur in den USA, weitere Länder sind angekündigt. Die Standard-Feeds zielen auf den US-Markt; andere Märkte muss OpenAI einzeln freigeben.
  • Kauf: OpenAI hat den Kauf in ChatGPT (Instant Checkout) im März 2026 zurückgestellt. Käufer werden auf die Website oder App des Händlers geleitet; OpenAI berechnet dafür keine Gebühren.
  • Werbung: ChatGPT-Anzeigen laufen seit dem 24. August 2026 in 31 europäischen Ländern, darunter Deutschland und Österreich. Ein Produkt-Shopping wie in den USA gibt es in Europa noch nicht.

Google: Merchant Center bleibt die Grundlage

Google hat Universal Cart am 15. Oktober 2026 in den USA gestartet. Käufer legen dort Produkte verschiedener Händler in einen Warenkorb, in der Google-Suche einschließlich AI Mode und in Gemini. Bei teilnehmenden Händlern bezahlen sie mit Google Pay über das Universal Commerce Protocol, sonst wandern die Artikel in den Warenkorb des Händlers.

Für Händler in Deutschland ändert sich vorerst nichts an der Grundlage: Google nutzt die Produktdaten aus dem Merchant Center und den strukturierten Daten der Produktseite. Pflicht sind Name, Bild und ein Angebot mit Preis und Währung; empfohlen sind GTIN, MPN, SKU, Verfügbarkeit, Versand und Rückgaberegeln. Neue Felder für KI-erzeugte Titel und Beschreibungen beschreibt unser Beitrag KI-Kennzeichnung im PIM.

So bereiten Sie Ihr PIM vor

  • Stabile IDs und GTIN: Jede Variante braucht eine eindeutige, dauerhafte ID und, wo möglich, eine GTIN. Das ist für KI-Assistenten der wichtigste Schlüssel, um Angebote zuzuordnen.
  • Sauberes Variantenmodell: Farbe, Größe und Ausführung als Attribute, nicht nur im Titel.
  • Kanalfähige Texte: kurze, sachliche Titel; Beschreibungen als reiner Text ohne HTML-Reste; Kernmerkmale als Attribute, damit KI-Systeme Fragen wie „passt zu …“ beantworten können.
  • Bilder aus dem DAM: öffentliche, dauerhafte Bild-URLs und mehrere Ansichten.
  • Preis und Bestand nicht im PIM pflegen: Diese Daten kommen aus ERP oder Shop und müssen häufig aktualisiert werden. Das PIM liefert die Stammdaten, ein Feed-Werkzeug oder der Shop führt beides zusammen.
  • Ein Feed je Kanal: Google, ChatGPT, Marktplätze und Preisvergleiche verlangen unterschiedliche Felder und Formate. Ein PIM mit Kanal-Ausgabe oder ein Feed-Management-Werkzeug erspart Handarbeit. Grundlagen im PIM-Wiki: Produktfeed.
  • Vollständigkeit messen: Legen Sie je Kanal fest, wann ein Produkt vollständig ist, und prüfen Sie das automatisch.

Fragen an Ihren PIM-Anbieter

  • Gibt es fertige Ausgaben für Google Merchant Center und für den ChatGPT-Feed, oder geht das nur über Partner?
  • Wie bildet das System Varianten und Variantengruppen ab?
  • Kann es Vollständigkeit je Kanal und Markt messen?
  • Wie oft können Feeds aktualisiert werden, und wie kommen Preis und Bestand dazu?

Stand: 6. November 2026. Die Plattformen ändern ihre Anforderungen häufig; prüfen Sie vor der Umsetzung die aktuelle Spezifikation.

Häufige Fragen

Welche Pflichtfelder hat der ChatGPT-Produktfeed?

Neun: item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability und price. Für Varianten sind zusätzlich group_id und variant_dict nötig; GTIN, MPN, Versand, Rückgabe und Bewertungen sind optional.

Ist ChatGPT-Shopping in Deutschland verfügbar?

Stand November 2026 nicht. Die Produktsuche ist nur in den USA live, weitere Länder sind angekündigt. In Deutschland und Österreich laufen seit August 2026 nur ChatGPT-Anzeigen.

Kann man in ChatGPT direkt kaufen?

Nicht mehr als Standard. OpenAI hat Instant Checkout im März 2026 zurückgestellt; gekauft wird auf der Website oder in der App des Händlers.

Was ist Google Universal Cart?

Ein händlerübergreifender Warenkorb in der Google-Suche, im AI Mode und in Gemini, seit 15. Oktober 2026 in den USA. Bei teilnehmenden Händlern läuft die Zahlung über Google Pay und das Universal Commerce Protocol.

Gehören Preis und Bestand ins PIM?

In der Regel nicht. Sie kommen aus ERP oder Shop und ändern sich häufig. Das PIM liefert die Stammdaten, der Shop oder ein Feed-Werkzeug ergänzt Preis und Bestand.

Quellen

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