EmpCo: Welche Produktdaten Online-Shops seit 27. September 2026 brauchen

Illustration: Produktseite im Online-Shop, verbunden mit Produktdaten zu Haltbarkeit, Reparierbarkeit, Garantie und Umweltaussagen

Seit dem 27. September 2026 gelten in Deutschland neue Regeln für Umweltaussagen und neue Informationspflichten im Online-Handel. Grundlage ist die EU-Richtlinie 2024/825 zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel, kurz EmpCo. Eine Übergangsfrist gibt es nicht, auch nicht für Produkte, die schon im Shop stehen. Viele der nötigen Angaben gehören in die Produktdaten und damit ins PIM. Dieser Beitrag zeigt, was sich geändert hat, welche Angaben Hersteller und Händler jetzt pflegen sollten und was Ihr PIM dafür können muss.

Kurz zusammengefasst

  • Allgemeine Umweltaussagen wie „umweltfreundlich“, „grün“ oder „klimafreundlich“ sind gegenüber Verbrauchern nur noch mit Nachweis einer anerkannten hervorragenden Umweltleistung erlaubt, etwa EU-Umweltzeichen oder Blauer Engel.
  • Nachhaltigkeitssiegel müssen auf einem Zertifizierungssystem beruhen oder staatlich festgelegt sein. Produktbezogene Aussagen auf Basis von CO₂-Kompensation sind unzulässig.
  • Online-Shops müssen vor der Bestellung zusätzlich über die gesetzliche Gewährleistung (mit einheitlichem Hinweis), eine Haltbarkeitsgarantie des Herstellers, Software-Updates und die Reparierbarkeit informieren, soweit die Angaben vorliegen.
  • Viele dieser Angaben kommen vom Hersteller. Das PIM muss sie als eigene Attribute mit Nachweis, Gültigkeit und Freigabe speichern und an Shop und Marktplätze ausgeben.

Was seit dem 27. September 2026 gilt

Deutschland hat die Richtlinie in zwei Gesetzen umgesetzt:

  • Drittes Gesetz zur Änderung des UWG (BGBl. I 2026 Nr. 43, verkündet am 19. Februar 2026): neue Verbote für Umweltaussagen und Nachhaltigkeitssiegel.
  • Gesetz zur Änderung des Verbrauchervertrags- und des Versicherungsvertragsrechts sowie zur Änderung des Behandlungsvertragsrechts (verkündet am 3. Februar 2026): neue vorvertragliche Informationspflichten im BGB und in Art. 246a EGBGB.

Beide Teile gelten seit dem 27. September 2026.

Umweltaussagen und Siegel

  • Allgemeine Umweltaussagen („umweltfreundlich“, „grün“, „klimafreundlich“, „biologisch abbaubar“ ohne nähere Angabe) sind nur zulässig, wenn eine anerkannte hervorragende Umweltleistung nachgewiesen ist, zum Beispiel durch das EU-Umweltzeichen oder ein Umweltzeichen nach ISO 14024 Typ I wie Blauer Engel oder Nordischer Schwan. Das gilt auch für Markennamen und Logos mit Umweltbegriffen.
  • Konkrete Aussagen („Verpackung zu 80 % aus Recyclingmaterial“) bleiben erlaubt, wenn sie stimmen. Die Erläuterung muss klar auf demselben Medium stehen. Ein QR-Code, der erst auf weitere Angaben verweist, gilt laut Fachbeiträgen als riskant.
  • Teilaussagen: Eine Aussage, die nur einen Teil des Produkts betrifft, darf nicht für das ganze Produkt verwendet werden.
  • Siegel müssen auf einem Zertifizierungssystem beruhen oder von staatlichen Stellen festgelegt sein. Selbst erfundene Siegel sind unzulässig.
  • Kompensation: Aussagen wie „klimaneutral“ auf Grundlage von CO₂-Ausgleich sind für Produkte unzulässig.
  • Künftige Umweltleistung („bis 2030 klimaneutral“) nur mit einem nachprüfbaren Umsetzungsplan.

Neue Informationspflichten im Online-Shop

AngabeWann sie giltWoher die Daten kommen
Gesetzliche Gewährleistung (mindestens zwei Jahre)Immer bei Waren; mit dem einheitlichen EU-Hinweis aus Anhang I der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960, hervorgehobenHändler (Standardtext)
Haltbarkeitsgarantie des HerstellersWenn der Hersteller ohne Aufpreis eine Garantie für das ganze Produkt über mehr als zwei Jahre gibt und das dem Händler mitteilt; mit dem einheitlichen Label aus Anhang II, unmittelbar vor der BestellungHersteller
Zeitraum für Software-UpdatesBei Waren mit digitalen Elementen, wenn der Hersteller die Angabe machtHersteller
ReparierbarkeitswertWo es einen EU-weit einheitlichen Wert gibt, etwa bei Smartphones und Tablets (Verordnung (EU) 2023/1669)Hersteller, Energielabel
Weitere Reparaturinformationen (Ersatzteile, geschätzte Kosten, Bestellweg, Anleitungen, Einschränkungen)Wenn es keinen Reparierbarkeitswert gibt und der Hersteller die Angaben bereitstelltHersteller
Umweltfreundliche LieferoptionNur wenn der Shop eine solche Option anbietetShop, nicht PIM

Für Händler heißt das: Was der Hersteller liefert, muss im Shop erscheinen. Fehlt die Angabe beim Hersteller, entfällt die Pflicht für viele dieser Punkte. Sie sollten deshalb festhalten, dass Sie die Angaben angefragt haben und was geliefert wurde.

Was Ihr PIM speichern sollte

  • Eigene Attribute statt Fließtext: Garantiedauer und -bedingungen, Zeitraum für Software-Updates, Reparierbarkeitswert, Verfügbarkeit von Ersatzteilen (Zeitraum), Link zu Reparaturanleitungen.
  • Umweltaussagen als geprüfte Bausteine: Aussagetext, betroffener Produktteil, Nachweis (Dokument oder Zertifikat), Gültigkeit bis, Freigabe durch Rechtsabteilung oder Verantwortliche.
  • Siegel als Stammdaten: Name, Zertifizierungssystem, Zertifikatsnummer, Ablaufdatum. Läuft ein Zertifikat ab, darf das Siegel nicht mehr ausgespielt werden.
  • Herkunft der Angabe: Wer hat sie geliefert und wann (wichtig für Händler).
  • Prüfregeln: Sperrliste für allgemeine Umweltbegriffe in Titeln, Beschreibungen und Bullet Points, auch bei Texten, die KI erzeugt. Siehe auch KI-Kennzeichnung im PIM.
  • Kanal-Ausgabe: Gewährleistungshinweis und Garantie-Label an die richtige Stelle im Shop; Marktplätze brauchen die Angaben oft in eigenen Feldern.

Viele dieser Angaben überschneiden sich mit dem Digitalen Produktpass, der Produktsicherheitsverordnung (GPSR) und den Verpackungsdaten nach PPWR. Es lohnt sich, die Attribute einmal sauber anzulegen und für alle Pflichten zu nutzen.

Österreich und Schweiz

Die Richtlinie gilt in allen EU-Staaten ab dem 27. September 2026; den Stand der Umsetzung in Österreich sollten Sie im Einzelfall prüfen. Schweizer Unternehmen sind vom EU-Recht nicht direkt erfasst, müssen die Regeln aber einhalten, sobald sie an Verbraucher in der EU verkaufen.

Fragen an Ihren PIM-Anbieter

  • Kann das System Nachweise und Gültigkeitsdaten an einzelne Aussagen und Siegel hängen?
  • Gibt es Prüfregeln oder Sperrlisten für Begriffe, und greifen sie auch bei KI-erzeugten Texten?
  • Wie übernimmt das System Garantie-, Software- und Reparaturangaben von Lieferanten, und wie dokumentiert es fehlende Angaben?
  • Kann es den Gewährleistungshinweis und das Garantie-Label kanalgerecht ausgeben?

Hinweis: Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung. Für die rechtliche Prüfung einzelner Aussagen wenden Sie sich bitte an eine Kanzlei.

Stand: 6. November 2026.

Häufige Fragen

Seit wann gelten die EmpCo-Regeln?

Seit dem 27. September 2026, ohne Übergangsfrist. In Deutschland wurden sie im UWG (BGBl. I 2026 Nr. 43) sowie im BGB und EGBGB umgesetzt.

Darf ich Produkte noch als „umweltfreundlich“ bezeichnen?

Gegenüber Verbrauchern nur, wenn eine anerkannte hervorragende Umweltleistung nachgewiesen ist, etwa durch das EU-Umweltzeichen oder ein Umweltzeichen nach ISO 14024 Typ I. Konkrete, zutreffende Aussagen mit Erläuterung bleiben erlaubt.

Welche neuen Angaben braucht ein Online-Shop?

Vor der Bestellung: den einheitlichen Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung, eine Haltbarkeitsgarantie des Herstellers mit dem EU-Label (wenn vorhanden), den Zeitraum für Software-Updates und den Reparierbarkeitswert oder weitere Reparaturinformationen, soweit der Hersteller sie bereitstellt.

Was muss das PIM dafür können?

Eigene Attribute für Garantie, Software-Updates und Reparierbarkeit, Nachweise und Gültigkeitsdaten für Umweltaussagen und Siegel, Prüfregeln für unzulässige Begriffe und eine kanalgerechte Ausgabe an Shop und Marktplätze.

Gilt EmpCo auch für Schweizer Unternehmen?

Nicht direkt. Wer an Verbraucher in der EU verkauft, muss die Regeln aber einhalten.

Quellen

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