Die Vorteile eines PIM-Systems

Einführung: Product Information Management

Wenn Sie für die Verwaltung eines E-Commerce-Shops verantwortlich sind, wissen Sie, wie wichtig es ist, über genaue und aktuelle Produktinformationen zu verfügen. Hierbei kann ein Product Information Mangement System (PIM) Abhilfe leisten.

„Die E-Commerce-Branche wird voraussichtlich zwischen 2021 und 2025 um fast 11 Billionen US-Dollar wachsen. Als Unternehmen während der COVID-19-Pandemie online gingen, ging der globale Trend zur Digitalisierung blitzschnell voran. Auch wenn Regionen beginnen, sich wieder zu öffnen, steigt das E-Commerce-Wachstum weiter an. Der weltweite E-Commerce-Umsatz wird voraussichtlich 5 Billionen US-Dollar im Jahr 2022 und 6 Billionen US-Dollar bis 2024 erreichen.“

Quelle: Shopify, Future of Ecommerce

PIM ist eine Software zur Produktdatenverwaltung, mit der Betreiber von Online-Shops, B2B-Plattformen und Marktplätzen ihre Produktdaten zentralisieren und verwalten können. Dazu gehören Informationen wie Produktnamen, Beschreibungen, Preise, Bilder und mehr. PIM-Systeme sind vorteilhaft, da sie Marketingverantwortlichen Zeit und Geld sparen und gleichzeitig sicherstellen, dass Produktinformationen immer korrekt und vollständig dargestellt werden. In diesem Blogbeitrag werden wir die 4 wichtigsten Vorteile eines PIM-Systems diskutieren.

PIM dient zur Zentralisierung und Verwaltung von Produktdaten. PIM-Systeme sollen Unternehmen dabei helfen, ihre E-Commerce-Operationen zu rationalisieren, indem sie einen einzigen, zentralisierten Speicherort für alle Produktinformationen bereitstellen. Dazu gehören Produktbeschreibungen, Preise, Bilder und weitere Daten. Durch den Einsatz eines PIM-Systems können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Produktinformationen über alle Kanäle hinweg korrekt und konsistent sind. Darüber hinaus können PIM-Systeme wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und Trends liefern. Daher können PIM-Systeme eine entscheidende Rolle dabei spielen, Unternehmen bei der Optimierung ihrer E-Commerce-Aktivitäten zu unterstützen. Folglich ist PIM-Software zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen jeder Größe geworden, die im E-Commerce tätig sind.

„Im Jahr 2020 wurde der globale PIM-Markt auf 9,90 Milliarden US-Dollar geschätzt. Bis 2027 soll dieser voraussichtlich 59,25 Milliarden US-Dollar erreichen.“

Quelle: AlliedMarketResearch, Product Information Management Market, 2021

Die Vorteile eines PIM-Systems

PIM-Systeme werden in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, besonders beliebt sind sie jedoch im E-Commerce. PIM-Systeme helfen Unternehmen, ihre Produktinformationsmanagementprozesse zu rationalisieren, wodurch es einfacher wird, den Überblick über große Datenmengen zu behalten. PIM-Systeme bieten noch weitere andere Vorteile, darunter die folgenden:

  • PIM-Systeme erleichtern die Erstellung konsistenter und genauer Produktlisten: Dies liegt daran, dass PIM-Systeme es Unternehmen ermöglichen, alle ihre Produktinformationen an einem zentralen Ort zu speichern. Dadurch kann schnell sichergestellt werden, dass alle Produktlisten die gleichen Informationen enthalten, und zwar auf allen relevanten Kanälen.
  • PIM-Systeme erleichtern die Aktualisierung von Produktinformationen: Mit PIM können Unternehmen Produktinformationen schnell und einfach an einem zentralen Ort aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Produktlisten aktuell und korrekt sind.
  • PIM-Systeme können Unternehmen helfen, Zeit und Geld zu sparen: Durch die Rationalisierung von Verwaltungsprozessen entlang der Information Supply Chain unterstützt PIM Unternehmen dabei, ihre Betriebskosten zu senken. Zeitaufwände und Fehlerquoten werden minimiert, indem wiederkehrende, manuelle Prozesse automatisiert werden. “Der Bericht „State of Data Science and Analytics“ zeigt, dass “Data Worker” 90 % ihrer Arbeitswoche (ca. 36 Stunden) mit datenbezogenen Aktivitäten wie Suchen, Vorbereiten und Analysieren verbringen. Das Suchen und Aufbereiten von Daten sind mit 15 % bzw. 33 % die häufigsten Aktivitäten der “Data Worker”-Rolle.” (Quelle: State of Data Science and Analytics, Taking Analysts’ Time Back)
  • PIM-Systeme können durch die Verfolgung von Kundeninteraktionen mit Produktlisten wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Vorlieben liefern. Diese Informationen können verwendet werden, um das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern. „Im Jahr 2021 gaben 44,5 % der Unternehmen weltweit an, dass sie das Kundenerlebnis (Customer Experience) als primäres Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb betrachten. Während der Umfrage gaben 45 % der Unternehmen an, dass sie der Meinung sind, dass KI-Lösungen ihr Kundenerlebnis in den nächsten fünf Jahren verändern werden.” (Quelle: Statista, Organizations Perceiving CX as a Competitive Differentiator Worldwide, 2021)

Fazit

PIM-Systeme bieten zahlreiche Werkzeuge, die für Unternehmen jeder Größe und Branche äußerst wertvoll sein können, um Wettbewerbsvorteile im Omnichannel-Commerce auszubauen. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr Datenmanagement zu rationalisieren, dann ist ein PIM-System möglicherweise die perfekte Lösung für Sie. Hier finden Sie eine ausführliche Übersicht aller PIM-Anbieter im Raum Deutschland, Österreich und Schweiz (DACH), welche ich nach Ihren Anforderungskriterien gezielt filtern lässt.

Unsere Experten verfügen über 20 Jahre PIM-Erfahrung und unterstützen Sie gerne dabei mittels Best Practices, dass passende PIM-System für Ihr Geschäftsmodell zu finden.

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