Kurz gesagt: Enterprise Content Management (ECM) ist der Oberbegriff für Methoden und Systeme, mit denen ein Unternehmen alle seine Inhalte erfasst, verwaltet, speichert und bereitstellt. PIM, CMS, DMS und DAM sind spezialisierte Teilbereiche davon.
ECM-Systeme sind stark bei Dokumenten, Ablage und Compliance, aber nicht für die strukturierte Pflege von Produktmerkmalen, Varianten und Kanalausgaben gebaut. Umgekehrt ersetzt ein PIM kein Dokumentenarchiv. In der Praxis arbeiten beide zusammen: Das PIM verknüpft Produkte mit Dokumenten aus dem ECM, etwa Konformitätserklärungen oder Bedienungsanleitungen, und gibt sie an die Kanäle weiter.
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