Workflows

Workflows organisieren die Arbeit an Produktdaten im PIM. Sie legen fest, wer welche Aufgabe übernimmt, in welcher Reihenfolge das geschieht und wer am Ende freigibt.

Typische Einsatzfälle

• Anreicherung neuer Produkte: Ein Koordinator weist Produkte bestimmten Personen zu. Das Produktmanagement ergänzt technische Daten, das Marketing schreibt Texte, die Fotografie liefert Bilder, zum Schluss folgen die Übersetzungen.
• Freigabe: Nach der Anreicherung prüft jemand die Daten, bevor sie an Shop oder Händler gehen.
• Nachvollziehbarkeit: Es wird sichtbar, wer eine Änderung angestoßen und wer sie genehmigt hat. Das ist wichtig bei sicherheitsrelevanten Angaben oder gesetzlichen Pflichtfeldern.
• Lieferantendaten: Daten aus einem Lieferantenportal durchlaufen eine Prüfung, bevor sie übernommen werden.

Worauf es ankommt

Workflows helfen vor allem dann, wenn mehrere Abteilungen oder externe Partner am selben Produkt arbeiten. Gute PIM-Systeme verbinden Workflows mit Regeln zur Datenqualität: Ein Produkt geht erst in die nächste Stufe, wenn die Pflichtfelder gefüllt sind. Fristen und Benachrichtigungen sorgen dafür, dass nichts liegen bleibt.

Fangen Sie einfach an. Ein Workflow mit drei Stufen, der im Alltag genutzt wird, bringt mehr als ein ausgefeiltes Modell, das niemand verwendet.

Siehe auch: Enrichment · Zugriffsrechte · Data Governance im PIM · Lieferanten-Onboarding