
PIM und Customer Experience
PIM ist mehr als Datenpflege; es ist die Grundlage für Ihre Customer Experience. So steigern konsistente Produktdaten die Kundenzufriedenheit und senken Retouren.
Kurz gesagt: Einheiten (Units) geben an, in welcher Maßeinheit ein Zahlenwert gilt, etwa Millimeter, Kilogramm oder Watt. Die meisten PIM-Systeme speichern Werte mit Einheit und rechnen metrische Einheiten automatisch um.
Ein numerisches Attribut wie „Länge“ bekommt eine Einheitenfamilie, zum Beispiel Länge mit mm, cm, m. Der Wert wird mit Einheit gespeichert und intern meist in eine Basiseinheit umgerechnet. So lassen sich Produkte vergleichen und filtern, auch wenn ein Lieferant in Zentimetern und ein anderer in Millimetern liefert.
Ein Getränkehändler pflegt das Volumen in Litern. Für den Onlineshop wird „0,33 l“ ausgegeben, für die Grundpreisangabe rechnet das System auf einen Liter um, und für den Export in die USA erscheinen „11.2 fl oz“. Gepflegt wird der Wert nur einmal.
Wie gut sind Ihre Produktdaten aufgestellt?
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Oder zuerst die PIM-Checkliste ausfüllen.
PIM-WISSEN

PIM ist mehr als Datenpflege; es ist die Grundlage für Ihre Customer Experience. So steigern konsistente Produktdaten die Kundenzufriedenheit und senken Retouren.

PIM-Systeme sind der Schlüssel für effizientes Listing auf Marktplätzen wie Amazon & Co. Sie sorgen für konsistente, automatisierte Produktdatenpflege?

Ein modernes PIM-System ist der Schlüssel, um Nachhaltigkeits- und Compliance-Anforderungen effizient umzusetzen – von ESG-Daten bis zum Digital Product Passport.

PIM bildet die strategische Basis für digitale Geschäftsmodelle, bessere Kundenerlebnisse und schnellere Markteinführungen – mit messbarem Mehrwert für Unternehmen jeder Branche.

Burkhard Dohr bringt über zwei Jahrzehnte Erfahrung im PIM- und MDM-Umfeld mit und verstärkt ab Mai 2025 das Team der PIM-Consultants. Mit seinem Hintergrund bei Informatica und pirobase imperia!

Wer Produkte über mehrere Kanäle vermarktet, braucht mehr als Prozesse – ein PIM-System sorgt für zentral gepflegte, angereicherte und konsistente Produktinformationen.

Ein ERP-System ist entscheidend für Geschäftsprozesse, aber für die effiziente Verwaltung und Verteilung umfangreicher Produktdaten über Kanäle hinweg ist ein PIM-System unerlässlich.

Zentral, dezentral oder hybrid? Welches Implementierungsmodell ist für Ihr PIM-Projekt am sinnvollsten? Wir geben Ihnen einen Überblick zu den jeweiligen Vor- und Nachteilen.

In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Fragen Sie sich selbst und dem Anbieter einer PIM-Demo stellen sollten. Bereiten Sie sich mit unseren Fragen optimal auf eine PIM-Demo vor.

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