Enrichment / Anreichern von Produktinformationen

Kurz gesagt: Enrichment bedeutet, Produktinformationen anzureichern: Aus den Basisdaten der Quellsysteme werden durch Texte, Merkmale, Klassifikationen, Bilder, Übersetzungen und Beziehungen verkaufsfähige Produktdaten.

Was beim Enrichment passiert

ERP und Lieferanten liefern meist nur Basisdaten wie Artikelnummer, Bezeichnung, Preis und Gewicht. Für Vertrieb und Marketing fehlt fast alles andere. Beim Enrichment ergänzen Produktmanagement, Marketing und Redaktion:

  • Kurz- und Langtexte, Verkaufsargumente und SEO-Texte,
  • technische Merkmale nach Kategorie oder Standard,
  • Klassifikationen und Kategorien für Navigation und Export,
  • Bilder, Videos und Dokumente (Media Assets),
  • Übersetzungen und länderspezifische Angaben,
  • Beziehungen wie Zubehör und Ersatzteile.

Wie ein PIM das Enrichment organisiert

Ein PIM verteilt die Aufgaben über Workflows an die zuständigen Personen, zeigt die Vollständigkeit je Produkt und Kanal und gibt Produkte erst frei, wenn alle Pflichtangaben vorliegen. Massenbearbeitung und Vererbung sparen Zeit.

Enrichment mit KI

Zunehmend übernehmen KI-Werkzeuge Teile der Anreicherung: Merkmale aus Datenblättern extrahieren, Texte aus Merkmalen erzeugen, Übersetzungen vorschlagen. Das funktioniert nur mit sauberen Basisdaten und braucht eine Freigabe durch Menschen. Mehr im Beitrag PIM trifft KI.

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